سوالات متداول

آیا شما هم سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفا سؤال خود را برای ما ارسال کنید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

گاوصندوق‌های گنج بان چه ویژگی‌های امنیتی دارند؟

گاوصندوق‌های ما مجهز به سیستم‌های ضد سرقت (مثل قفل دیجیتال پیشرفته، بدنه فولادی مقاوم و ضد حریق)، ضد آب و سیستم هشدار هستند.

تفاوت گاوصندوق دیجیتال و مکانیکی در محصولات گنج بان چیست؟

گاوصندوق‌های دیجیتال با رمزگذاری پیشرفته و قابلیت تغییر رمز کار می‌کنند، در حالی که مدل‌های مکانیکی با کلید فیزیکی و مکانیزم چرخ دنده‌ای عمل می‌کنند. هر دو مدل از استانداردهای امنیتی بالایی برخوردارند.

آیا گاوصندوق‌های گنج بان ضد حریق هستند؟

پاسخ: بله، برخی مدل‌ها با لایه‌های ضد حریق ساخته شده‌اند و می‌توانند تا دمای مشخصی در برابر آتش مقاومت کنند.

ابعاد گاوصندوق‌های گنج بان مناسب برای منزل چیست؟

پاسخ: ما مدل‌های متنوعی با ابعاد کوچک تا بزرگ داریم. برای منزل، مدل‌های 40x30x30 سانتیمتر تا 100x50x50 سانتیمتر پیشنهاد می‌شود.

سوالات مرتبط با خرید

 

چگونه از گنج بان گاوصندوق بخرم؟

پاسخ: می‌توانید به صورت آنلاین از وب‌سایت ما سفارش دهید یا با شماره‌های پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟

 بله، با همکاری بانک‌های طرف قرارداد، امکان خرید اقساطی فراهم است

قیمت گاوصندوق‌های گنج بان چقدر است؟

 قیمت بر اساس مدل، ابعاد و ویژگی‌های امنیتی متغیر است. برای اطلاع از آخرین قیمت‌ها، به بخش «لیست قیمت» مراجعه کنید.

آیا گنج بان به شهرهای دیگر هم ارسال دارد؟

بله، ما به تمام شهرهای ایران از جمله تهران، اصفهان، مشهد، تبریز و ... ارسال داریم.

سوالات فنی و نگهداری

نحوه نصب گاوصندوق چگونه است؟

برخی مدل‌ها قابل نصب روی دیوار یا کف هستند. راهنمای نصب در بسته‌بندی قرار دارد و همچنین می‌توانید از خدمات نصب حرفه‌ای ما استفاده کنید.

گارانتی محصولات گنج بان چقدر است؟

تمام محصولات ما بین 2 تا 5 سال گارانتی دارند، بسته به مدل و نوع خرید.

اگر قفل گاوصندوق خراب شود چه باید کرد؟

با پشتیبانی فنی گنج بان تماس بگیرید. خدمات تعمیر و تعویض قفل به صورت حضوری و غیرحضوری ارائه می‌شود

چگونه از گاوصندوق در برابر رطوبت محافظت کنم؟

مدل‌های ضد آب نیازی به محافظت اضافی ندارند. برای مدل‌های معمولی، قرار دادن در محیط خشک و استفاده از جاذب رطوبت توصیه می‌شود.

سوالات درباره برند گنج بان

چرا گنج بان را انتخاب کنیم؟

گنج بان با سال‌ها تجربه، استفاده از مواد اولیه مرغوب، گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش 24 ساعته، بهترین انتخاب برای امنیت دارایی‌های شماست.

چطور از جدیدترین محصولات گنج بان باخبر شوم؟

در خبرنامه وب‌سایت ثبت‌نام کنید یا ما را در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام) دنبال کنید.

سوالات مرتبط با خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش گنج بان شامل چه مواردی می‌شود؟

تعمیرات تخصصی، تعویض قطعات، مشاوره فنی و بازرسی دوره‌ای گاوصندوق.

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از طریق پنل کاربری در وب‌سایت یا تماس با پشتیبانی می‌توانید وضعیت سفارش را پیگیری کنید

سوالات امنیتی

اگر رمز گاوصندوق دیجیتال را فراموش کنم چه کار کنم؟
با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. ما با استفاده از کد امنیتی اختصاصی، قفل را باز می‌کنیم
آیا گاوصندوق‌های گنج بان ضد سارق حرفه‌ای است؟

بله، مدل‌های سطح بالا با بدنه فولادی ضد گلوله و سیستم هشدار به مراکز امنیتی، برای مقابله با سرقت‌های حرفه‌ای طراحی شده‌اند.